Vitalis Group propose des services d’accompagnement dans la mise en place d’une démarche qualité dans un souci de fédérer les équipes autour des notions de « qualité » et de « service client ».
Uniformisez votre protocole de prise en charge des clients, garantir une qualité de service homogène au sein de vos points de vente, afin que votre taux de satisfaction client augmente est également notre priorité.